Если Вы не имеете возможности транспортировки приобретенного товара или Вам необходимо определить конкретные время и место транспортировки, воспользуйтесь услугой Службы доставки заказов Компании «Safe Home».
Это действительно удобно!
Условия
Оформить заказ на доставку товара можно одним из способов:
- на сайте, при оформлении заказа
- через менеджера по телефону (8332) 47-10-90 (ПН-ПТ: с 09:00 до 19:00)
- в розничном магазине через продавца-консультанта
После подтверждения заказа оператором Компании, товар будет оперативно и аккуратно доставлен Вам на согласованных условиях.
Время работы Службы доставки заказов: ПН-ПТ: с 10:00 до 18:00
В исключительных случаях, при солидарном решении сторон, доставка может осуществляться в выходные, праздничные и предпраздничные дни.
Стоимость доставки
Зависит от стоимости заказа. При сумме заказа до 1000 рублей стоимость доставки по г. Кирову составит 300 рублей. При стоимости заказа свыше 1000 рублей — бесплатная доставка по г. Кирову.
Уважаемые покупатели, при оформлении заказа на доставку еще раз проверьте контактный телефон и адрес доставки.
Доставка товара от розничного магазина осуществляется после полной оплаты товара.
Срок доставки (если товар в наличии) до 5 рабочих дней, если под заказ уточняется при оформлении товара.
Передача товара
Передача товаров производится в присутствии заказчика или уполномоченного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.
При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает въезд, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
При непосредственном получении товара:
- Убедитесь в том, что Вы получаете только новый товар.
- Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
- Оплатите заказ полностью или предоставьте подтверждение предварительной оплаты.
- Удостоверьтесь, что Вам также передан пакет сопровождающих документов: кассовый чек, товарный чек, гарантийные талоны с необходимыми отметками.
ВНИМАНИЕ! Процедура передачи товаров не предусматривает проведение тестирования, не включает время ожидания результатов тестирования экспедитором.
Почему?
- Большинство технически сложных товаров требует Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации до начала их использования.
- В холодное время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
- Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законодательством, время проведения такой процедуры не прогнозируется, а полученный результат не может быть квалифицированно оценен экспедитором.
Права и гарантии
При несоблюдении вышеизложенных условий Компания «Safe Home» вправе отказать Вам в предоставлении услуг доставки товара.
Соответствующие претензии по наличию скрытых недостатков продукции (товара) могут предъявляться покупателем при наличии гарантийного талона с указанием срока гарантии, который начинается с момента продажи товара покупателю.
Компания «Safe Home» прилагает максимальные усилия для осуществления доставки заказов в указанные сроки, но при этом не может гарантировать доставку точно в заявленное время или к заявленной дате.
Компания «Safe Home» не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Заказчика, прямых или косвенных, которые могут быть следствием срыва поставки грузов в заявленные сроки.
Доставка по регионам России из города Кирова:
- Первое, необходимо выбрать грамотно товар, уложить в корзину, пройти систему завершения заказа, где необходимо вписать данные: Ф.И.О, Город и адрес получателя товара, номер телефона для связи и эл. адрес (это необходимо для нас и транспортной компании / курьера).
- Отправку товара (заказа) осуществляем после 100% оплаты за товар
- Отправку производим курьером от дверей «интернет магазин Safe Home» — до дверей терминала ТК, либо квартиры получателя. Вы так же сможете предложить свой вариант удобную для Вас «ТК» (сообщите нам письменно или устно о выборе в эл. письме).
- Расчет за услуги доставки заказа (по установленным тарифам ТК) сообщаем вам по телефону или эл. почте
- Доставка до ТК города Кирова осуществляется в течение 3-х рабочих дней после подтверждения поступления денежных средств на расчетный счет. Если товар на складе отсутствует, наш менеджер свяжется с Вами и согласует возможное время предоставления товара и сроки.
- Стоимость доставки Не включена в стоимость товара на сайте и оплачивается при получении заказа (по прейскуранту выбранной Вами транспортной компании или курьерской службы). Подробно о сроках и стоимости услуг доставки уточняйте на сайтах «ТК».
- Для отправки и получения груза Вам необходимо предоставить данные документа, удостоверяющий личность — паспорт.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что уровень цен и ассортимент товаров и услуг, представленных на сайте www.safe-home43.ru, могут отличаться от цен и ассортимента в розничных магазинах.